Häiriötiedotteet
Vedenjakelun Häiriötiedotteet tekstiviestillä
Ilmoitamme tekstiviestillä vesihuoltoverkoston etukäteen suunnitelluista ylläpitotöistä ja siihen liittyvistä vedenjakelukatkoista sekä verkoston vikaantumistilanteissa asiakkaille aiheutuvista poikkeusolosuhteista ja niiden vaatimista toimista. Tiedotamme kaikissa tilanteissa asiakkaita aina niin nopeasti kuin se on mahdollista.
Jos sinulla on julkisesti saatavilla oleva puhelinnumero, sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä tekstiviestipalvelun asiakasportaaliin. Jos sinulla kuitenkin on käytössäsi työ- tai salaisen liittymän puhelinnumero, on sinun rekisteröitävä numerosi asiakasportaaliin, jotta voit saada tekstiviestit. Jos et jostakin syystä halua saada viestiä, niin voit myös poistaa portaalissa yhteystietosi. Vesihuollon häiriöt tulevat näkyviin myös vesihuollon häiriökarttapalveluun.
Rekisteröinti Ohje
Rekisteröi numerosi palveluun erikseen, jos
- puhelinliittymäsi on salainen tai prepaid
- puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun kuin koti-osoitteeseen (esim. työpuhelin tai kesämökki)
- olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta numeroa/osoitettasi
PIN-koodin tilaaminen
- Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi (muodossa 0401234567) ja/tai sähköpostiosoitteesi.
- Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat pian nelinumeroisen PIN-koodin tekstiviestillä ja/tai sähköpostitse.
- Kirjoita saamasi PIN-koodi sille varattuun kenttään.
- Klikkaa OK-painiketta.
Katu-osoitteen lisääminen
- Kirjoita erillisiin kenttiin ensin postinumero, sitten kadunnimi ja talonnumero. Huom. kentissä automaattinen täyttö, odota hetki tietoja syöttäessä!
- Tarkista kirjoittamasi osoitetiedot ja klikkaa Jatka-painiketta vahvistaakseni osoitetietosi rekisteröiminen.
- Valmista tuli ja saat jatkossa valitsemallasi tavalla viestin, jos ilmoittamaasi osoitteeseen tulee vika- tai häiriötilanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.
Voit lisäksi rekisteröidä enemmänkin kuin yhden osoitteen, esimerkiksi kesämökin tai lähi-omaisen osoitteen. Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata hallinnoimansa kiinteistön osoitteesta häiriötiedotteet.
Pidä yhteystietosi ajan tasalla
Jos osoitteesi tai puhelinnumerosi muuttuu, voit aina päivittää tietojasi kirjautumalla uudelleen. Tilaa uusi PIN-koodi, kun haluat muokata tai poistaa tietojasi.
Tietosuoja
Emme käytä järjestelmään tallennettuja numeroita muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät meillä tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä. Huom. kunnallinen toimija ei koskaan kysy esim. maksutietoja tai lähetä laskuja tekstiviestillä asiakkailleen. Jos tällaista esiintyy, voi kyseessä olla tietojenkalastelu puhelimella eli nk. ”smishing”.
Linkit
Voimassa olevat häiriötiedotteet
Ei voimassa olevia häiriötiedotteita.
